Politique d'expédition
Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison pour tous nos colis :
- Une fois la commande passée, nous prenons 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. En semaine, cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
- Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prendra en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous expliquons ci-dessous comment votre commande sera traitée et livrée.
Passer une commande
Le processus de commande sur Nom de la boutique est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit que vous souhaitez à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
Il est important de vérifier ici que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case « Passer à la caisse ». Sur la page d'informations, vous devrez saisir les bonnes coordonnées. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Lorsque ces informations sont correctement renseignées, vous pouvez cliquer sur le bouton « Continuer l'expédition ». Sur la page « Envoi », vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse que vous avez saisies. Il est également précisé que chaque envoi est envoyé entièrement gratuitement.
En guise de remerciement à nos clients, nous payons toujours les frais d'expédition et de livraison. Vous pouvez désormais procéder en cliquant sur la case « Procéder au paiement ». Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différents modes de paiement. Chez zaratto.com, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Klarna (paiement différé)
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Compte Paypal
- EPS
- Immédiatement
Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement approprié, vous devrez cliquer sur la case "Terminer la commande" et vous serez redirigé vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. Dans le cas peu probable où vous auriez des problèmes avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse info@zaratto.com.